Estou com um problema ao tentar digitalizar um documento. Sempre aparece um código de erro de uma mensagem dizendo que não é possível digitalizar porque o programa está sendo usado por ourtro programa. Pesquisando pelo código de erro, eu li uma resposta à qual disse para o autor da pergunta ejetar a impressora; Pois bem.. como faço isso?

Obs: Ela não apareceno cantinho do relógio, junto com outros dispositivos.



perguntado 15 Set '11, 21:50

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brucekiller
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Uma Resposta:

Se ela for uma impressora USB provavelmente você verá na lista de dispositivos Plug n Play que aparece junto ao relógio.

Esse erro de "dispositivo sendo usado por outro programa" ocorre muitas vezes quando uma thread dá um "lock" (travamento) no recurso e não dá "release" (destravamento). Na maioria dos casos é ocasionado por algum bug de software.

O melhor a fazer nestes casos é remover o driver da impressora e pegar a última versão no site do fabricante. Se conseguir solucionar por favor aceite a resposta, caso encontre uma solução diferente, por favor poste-a aqui.

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respondido 15 Set '11, 22:49

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Claudic
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pergunta feita: 15 Set '11, 21:50

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última atualização: 15 Set '11, 22:49