Quais são os procedimentos ou alternativas que é necessário fazer , quando o "modo de ajuda" do Facebook pede um número de celular para estar enviando o código , e não enviam? Tu pede para enviar novamente e não enviam . Tu pede novamente e aparece uma mensagem que pediu muitas vezes e é pra tentar mais tarde . Minha conta está desativada por um motivo que eles não informam , já tentei a central de ajuda , mas são muito incompetentes e não prestam ajuda porcaria nenhuma .



perguntado 05 Fev '12, 12:24

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Zyon
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Uma Resposta:

O próprio facebook disse que:

Desculpe-nos pelos problemas que está tendo para obter seu código. Se você fez a portabilidade do número de telefone de outra operadora, talvez não consiga receber o código de confirmação.

Se não tiver feito a portabilidade do seu recentemente, experimente estas dicas para solução de problemas:

-Entre em contato com a sua operadora para garantir que esteja enviando uma mensagem de texto para o número correto

  • Remova qualquer assinatura no final das suas mensagens de texto que podem interferir com o recebimento dessas mensagens pelo Facebook

  • Tente enviar On ou Fb para 32665 (FBOOK) ou o número alternativo do seu país para obter o seu código

  • Aguarde 24 horas para o caso de haver atraso na entrega

Se o problema para receber o código de confirmação persistir, entre em contato conosco. Você está vendo a resposta de Ajuda para desktop. Saiba mais em nossas outras Centrais de ajuda.

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respondido 30 Set '13, 08:15

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Criador
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editado 30 Set '13, 08:17

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jenuscj ♦
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pergunta feita: 05 Fev '12, 12:24

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última atualização: 30 Set '13, 08:17