Eu possuo uma impressora HP Photosmart série D110, eu instalo ela utilizando os drivers da HP. Mas após reiniciar o computador ela desaparece da minha lista de impressoras instaladas.

Obs. Eu utilizo a opção de impressão wireless.

Como eu resolvo este problema?



perguntado 04 Ago '11, 18:49

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Julia20
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editado 04 Ago '11, 18:49


Uma Resposta:

Você precisa instalar esse patch da HP:

Atualização crítica do Windows 7 para aumentar confiabilidade da conexão de rede.

Essa atualização corrige um problema que ocasiona impressoras de rede desaparecerem do sistema.

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respondido 05 Ago '11, 17:39

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Claudic
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pergunta feita: 04 Ago '11, 18:49

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última atualização: 05 Ago '11, 17:39