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Como eu faço para conversar com o suporte do facebook? |
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Seção de ajuda online do Facebook O primeiro lugar para verificar as informações é a Seção de Ajuda Online do Facebook. Se houver alguma dúvida de que um centro de ajuda on-line ou a página com os tópicos de Perguntas Freqüentes possa resolver, o centro de ajuda do Facebook pode certamente fornecer informações úteis. A URL é http://www.facebook.com/help/ . Outras formas de contato Facebook é uma empresa difícil de contacto e os seus serviços e departamentos de apoio têm recebido atenção da mídia para mau serviço ao cliente. Alcançar uma comunicação satisfatória é possível, porém, e há outras formas para tentar entrar em contato com Facebook com dilemas, pedidos ou reclamações. Por e-mail Facebook tem departamentos para suporte via email. Cada endereço é específico para um determinado assunto, assim, os usuários devem enviar e-mails para o departamento mais pertinentes. privacy@facebook.com login@facebook.com info@facebook.com disable@facebook.com appeals@facebook.co O tempo de resposta dos email é longo, provavelmente devido ao volume de e-mails e as tentativas de comunicação que recebem diariamente. Seja persistente e paciente e não hesite em enviar outro e-mail todos os dias até ser contatado. Seja educado, apesar da frustração e raiva que podem ser envolvidos em questões pessoais como a mídia social. Além disso, o e-mail deve ser detalhado. O leitor deve Por telefone Infelizmente, o Facebook não oferece suporte por telefone. Facebook tem um número de telefone, 650-543-4800, mas a única opção é deixar uma mensagem de voz. 2
Lud! É melhor vc criar uma pergunta específica sobre isso na página inicial. Assim, fica mais fácil das pessoas responderem sua dúvida. O link pra fazer a pergunta é esse aqui:
(13 Out '11, 21:31)
laiscarvalho
Eu acho que meu facebook foi invadido por Spams, pois quando eu escrevo uma mensagen ou um comentario, aparece outra mensagem, diferente da que eu mandei. um exemplo destas é " eu encontrei�algumas fotos de voc�s�no facebookhttp://bit.ly/HG4sM9 " , e sempre aparece esse link estranho no final. Oque devo faser? Por favor me ajudem!
(11 Abr '12, 19:33)
Davi Nunes
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Facebook Support Site - Site Suporte Facebook - Linha do Tempo - Timeline http://www.facebooksupport.com.br http://www.facebooksupport.net |
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O meu facebook foi racheado ,mas eu já consegui recupera mais quando eu vou entra aparece que ta bloqueado temporariamente o meu facebook , ai pedi pra mim enviar fotos de meu RG mas só que não consigo , Oq fazer para revolver ? o meu problema Por favor mim ajuda não quero perde meu facebook estou com mesmo problema! so q já enviei uma foto e eles nao respondeu, oque devo fazer? por favor entrem em contato (tiago5g@hotmail.com)
(19 Fev, 01:17)
Tiago Santana
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O meu Facebook foi rackeado e eu nao consigo cancelar. O pior é que a pessoa que rackeou esta usando e add pessoas que eu nem conheço e conversando com elas.. enfim eu quero cancelar definitivamente o meu facebook e nao estou conseguindo. O que eu faço? Ja tentei de tudo e nao consigo. |
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gostaria de troca meu nome de perfil como faço por favor me ajudem tenho dois facebook um a trabalho e outro pessoal que estão com os mesmos nomes a gostaria de troca o nome de trabalho ja tentei varias e varias vezes sem exito me ajudem por favorrrr |
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atraves de um face falso me mandaram varias mensagens e como ele é falso com nome estranho e sem foto eu nao sei quem e q estava me mandando sms pelo face...la nesse facenao tem nenhuma informacao..como eu faço pra descobrir quem é ou quem fez ou ate mesmo o ip do ultimo pc que o acessou?? |
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olá gostaria de saber como eu faço para excluir o comentario que fiz na foto de uma pessoa no facebook |
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Todo o meu face (Drika Pagani) e o do (BigBurger MogiGuaçu) estão em branco preciso de ajuda com urgencia pois meu problema é mais delicado,preciso do face também para o meu trabalho,agradeço a atenção me ajudem, aguardo respostas |
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Olá me chamo Andreia Santos!!! Assim que liguei meu computador fui entrar no meu facebook como faço sempre, mas não esta entrando aparece escrito email incorreto, o email digitado não pertence a nenhuma conta. Mas aparece minha foto do facebook. Ai coloquei na opção esqueceu sua senha, mas quando coloco meu nome que esta no perfil, diz senha incorreta e depois aparece a foto de outra pessoa que tem o mesmo nome que o meu. me ajudem por favor não é problema aqui pois meu filho consegue entrar no dele e ver minha pagina normal!!! desde já agradeço eu vou processar o faccebook..me bloqueou di novo sem dar uma explicação..tem que avisar o que esta acontecendo para não bloquear,...
(12 Abr, 19:27)
lau
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OLÁ,MEU FACEBOOK NÃO ABRE,DIZ QUE A PAGINA CONTEM ERRO O QUE FAÇO? |
Por favor me ajudem! Meu face está "travado"! Não consigo entrar nem sair e não vejo nada além da barra de menu da barra superior do Face. O que faço?! A ajuda disponibilizada pelo Face não me ajuda em NADA!!!